Questions fréquentes

GÉNÉRAL

GameForce est le plus grand salon de jeux vidéo en Belgique, où les dernières technologies et les derniers jeux seront présentés. En plus, il y aura des tournois et plusieurs possibilités d’acheter des jeux et des marchandises. 

Vous pouvez vous promener librement, bien qu’il y ait certaines parties qui se déroulent selon un horaire fixe et où vous devez donc être présent à temps, comme les tournois esports et les ateliers de cosplay. 

Certains jeux sont présentés que dans le cadre d’une présentation, mais la plupart d’entre eux peuvent être joués par vous-même. 

Non, mais nous vous recommandons d’acheter un billet en avance, afin de ne pas être confronté au signe « complet ». 

Il y aura des exposants qui vendront des jeux 

Non, GameForce s’adresse à tous les gamers. 

Les ordinateurs et consoles nécessaires seront fournis. Vous ne devez pas apporter votre propre équipement. 

À GameForce vous trouverez des jeux pour toutes les plateformes. 

Rien n’est plus amusant que de jouer, c’est pourquoi nous vous proposons de nombreuses possibilités, des jeux récents et même les anciens classiques.    

Certains exposants vous permettent de commander à l’avance et d’emporter ensuite le matériel avec vous sur GameForce, ou vous permettent de commander sur GameForce et de le faire envoyer à votre domicile. Pourtant, ce n’est pas le cas pour tous les exposants. 

Certains fournisseurs de matériel informatique seront présents et vendront toutes sortes de pièces et même des ordinateurs complets.   

Cela dépend des exposants présents, mais nous promettons un assortiment large de gadgets. 

Cela dépend des exposants, s’ils veulent exposer leurs propres ordinateurs, ou biens PC GameForce. 

De nombreux produits seront vendus à des prix promotionnels à GameForce. 

GameForce n’offre pas de remises, mais les exposants proposent souvent des prix promotionnels. 

Dans certains concours, des bons d’achat peuvent être gagnés, mais cela dépend aussi des exposants. 

Pour le moment, nous n’acceptons pas les chèques-cadeaux.   

Le salon vous propose de nombreux points de restauration où vous pouvez payer en espèces ou avec votre carte bancaire. 

Le salon à une vestiaire. Celle-ci est payant. 

Vous êtes libre de partir quand vous le souhaitez. 

Oui, vous pouvez le trouver sur iOS et Google Play Store sous le nom de GameForce. 

Cela dépend de la popularité et du nombre d’appareils. Pour le moment, nous n’avons aucune idée du nombre d’appareils et de la durée des différentes démonstrations. 

Il est conseillé aux visiteurs qui veulent éviter la grande majorité de la foule à l’entrée, d’arriver une heure après l’ouverture, lorsque la plus grande partie des visiteurs est entrée. 

Le dimanche, il y aura un peu moins de monde. 

Les enfants de moins de 10 ans peuvent entrer gratuitement, à condition qu’un adulte les accompagne avec un billet payant. A partir de 10 ans, vous devez avoir un ticket payant pour entrer. 

Cela est une décision des exposants, dans laquelle l’organisation de GameForce n’intervient pas. N’oubliez pas que certains jeux peuvent être réservés aux 16 ans et plus ou aux 18 ans et que l’exposant peut vous imposer cet âge. 

Non, les animaux domestiques ne sont pas permis, sauf si l’animal est nécessaire, comme un chien d’aveugle. 

Vous serez assisté au salon en néerlandais, français et anglais. 

Ce n’est aucun problème, mais le contrôle par la sécurité est possible. 

Vous pouvez accéder à un plan complet dans notre application officielle et un grand plan sera également présent au salon. 

Vous pouvez filmer et prendre des photos destinées à un usage privé, sauf s’il y a une indication contraire lors de l’événement. La publication d’images et/ou de sons est interdite, sauf avec autorisation écrite préalable de l’organisation. 

Vous pouvez filmer et prendre des photos destinées à un usage privé, sauf s’il y a une indication contraire lors de l’événement. La publication d’images et/ou de sons est interdite, sauf avec autorisation écrite préalable de l’organisation. 

Si vous avez fait une vidéo du salon, nous serions heureux de la recevoir et qui sait, elle pourrait être partagée sur nos réseaux sociaux. Vous pouvez nous contacter ici ou nous taguer sur les médias sociaux. 

TICKETS & PRÉVENTE

Un ticket est valable pour une personne. 

Si vous voulez visiter GameForce avec un groupe à partir de 10 personnes, veuillez bien contacter l’organisation. 

S’il reste des tickets VIP et que vous aviez originellement un ticket normal, vous pouvez effectivement l’échanger en nous contactant ici. 

C’est possible, mais n’oubliez pas que nous pouvons accueillir qu’un certain nombre de visiteurs par jour. Nous recommandons donc d’acheter les tickets en avance. (Ils seront moins chers). 

Les VIPs ont leur propre caisse et peuvent donc toujours rentrer plus rapidement. Nous mettons tout en œuvre pour que les files d’attente soient aussi courtes que possible. Pendant les éditions précédentes, le temps d’attente moyen à l’entrée était de 10 minutes. 

Vous pouvez obtenir le remboursement de vos tickets jusqu’à 4 semaines avant le salon. Si le type de ticket est épuisé, un remboursement n’est plus possible.    

Nous déconseillons fortement la revente et ne la soutenons pas de notre côté. En cas de problème avec un billet revendu, veuillez contacter le vendeur. 

Les tickets sont au nom de l’acheteur, bien que l’acheteur puisse acheter plusieurs tickets à son nom et qu’ils puissent toujours être utilisés par plusieurs personnes séparément. 

Si vous expliquez la situation à la caisse et vous donnez vos coordonnées, nous pourrons peut-être retrouver le ticket que vous avez acheté en ligne. 

Oui, mais sans ticket VIP, vous pouvez entrer qu’à partir de 10 heures. Les VIPs peuvent entrer une heure plus tôt.

Vous le recevrez immédiatement après d’avoir payé. 

Dans le module de paiement, vous trouverez toutes les méthodes de paiement possibles. Nous acceptons la plupart des moyens de paiement majeurs. 

Vous pouvez l’afficher sur votre téléphone portable. La seule condition est que le code-barres du ticket soit clairement visible afin que les employés à l’entrée puissent le scanner. 

Chaque visiteur reçoit un bracelet unique qui vous permet d’entrer dans l’établissement pour la journée. Vous pouvez donc entrer et sortir librement, tant que vous portez le bracelet. 

VIP & ULTRA VIP

Entrée une heure plus tôt, goodies GameForce exclusifs d’une valeur de 20 euros, sac de goodies GameForce. Comme ULTRA VIP, vous avez également accès au parking ULTRA VIP, au lounge ULTRA VIP et à un bonnet et un T-shirt exclusifs. 

Vous pouvez venir quand vous voulez. Il y a une entrée spéciale pour les (ULTRA) VIP. 

Un billet VIP est valable pour une journée. 

Non, un billet est valable pour une seule personne. 

Oui, mais seulement à partir de 10 heures du matin. Les VIP peuvent entrer une heure plus tôt.

COSPLAY

Oui, ceux qui viennent en cosplay reçoivent une belle réduction. 

Vous le pouvez, si vous voulez participer au concours. 

Consultez la rubrique « Activités » – « Cosplay » sur le site ou via le site de nos amis de BE Cosplay. 

Il y a certainement des vendeurs avec de beaux accessoires. 

Bien sûr, il suffit d’utiliser la page de contact sur GameForce.gg. 

TRANSPORT & PARKING

Brussels Expo peut être atteint de différentes manières, tant en voiture qu’en transports publics. Vous trouverez ici plus d’informations pour planifier votre voyage en transports publics. Ici, vous pouvez regarder si vous venez en voiture. 

Il y a beaucoup d’espace de parking dans et autour de Brussels Expo. Vous pouvez trouver plus d’informations sur les parkings ici. 

Pour les billets ULTRA VIP, les frais de parking sont inclus. Ce n’est pas le cas pour les autres billets. 

Pas encore, mais nous travaillons dur pour créer de belles choses à cet effet. 

Il n’y a pas de places de parking spéciales, mais vous pouvez vous garer dans le parking normal. 

Oui, GameForce se situe dans une LEZ. Vous pouvez vérifier ici si votre voiture est autorisée. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez acheter un pass de journée. Si votre voiture est immatriculée à l’étranger, vous devez la enregistrer ici gratuitement afin d’avoir accès à la LEZ.

PROGRAMME

Le programme peut être consulté sur GameForce.gg ou sur la page Facebook. 

Le programme sera annoncé étape par étape sur la page Facebook et sur GameForce.gg. 

Le programme sera annoncé étape par étape sur la page Facebook et sur GameForce.gg. 

Le programme sera annoncé étape par étape sur la page Facebook et sur GameForce.gg. 

Non, il y aura des développeurs et des studios de différents pays, y compris les plus grands noms. 

il y aura des développeurs et des studios de différents pays, y compris les plus grands noms. 

Nous essayons d’attirer au salon autant de petits développeurs et de développeurs locaux que possible.

Chaque exposant sera présent les deux jours. 

Le programme sera annoncé étape par étape sur la page Facebook et sur GameForce.gg. 

Le programme sera annoncé étape par étape sur la page Facebook et sur GameForce.gg. 

Le programme sera annoncé étape par étape sur la page Facebook et sur GameForce.gg. Parfois, ils sont aussi des influenceurs en coopération avec un exposant. Dans ce cas, nous ne sommes souvent pas au courant des détails spécifiques. 

Il y aura des tournois à suivre. Il y en aura également que vous pourrez rejoindre, d’autres que vous pourrez rejoindre via enregistrement et d’autres encore que vous ne pourrez pas rejoindre. Vous pourrez suivre cela en ligne sur le site et sur les médias sociaux. 

Il y aura de nombreuses compétitions sur les différents stands. Il est préférable de demander les informations sur le stand lui-même. 

Cela dépend de l’exposant. 

Il y a un grand plan dans la salle et le plan peut également être consulté via l’application.

Veuillez-vous référer au plan ou à l’application pour cela. 

PRESSE

Vous pouvez poser votre candidature via la page de contact du site web. N’oubliez pas d’indiquer votre nom, votre média et la preuve de votre qualité de journaliste. Laissez également vos coordonnées pour que nous puissions vous contacter facilement. 

Il est préférable d’obtenir ces informations à l’avance auprès de l’exposant lui-même ou via la page de contact. 

Il y a une file séparée pour la presse. 

Souvenez-vous qu’il y a beaucoup de monde et que vous ne pourrez pas passer immédiatement. En outre, les allées doivent rester libres. 

SÉCURITÉ, ENVIRONNEMENT & ACCESSIBILITÉ

Tous les stands devraient en principe être accessibles aux fauteuils roulants. 

Des agents de sécurité sont présents à l’entrée et au salon. 

Cela peut arriver. 

Oui, il y a un poste de premiers secours. 

La présence policière est à la fois visible et invisible.

Cela dépend de l’édition. Certaines années, il y a plus de jeux destinés aux 18+ que d’autres. 

Il y a une entrée spécifique pour GameForce. 

Brussels Expo dispose de nombreuses sorties (de secours) au cas où cela serait vraiment nécessaire. 

Oui, mais sans ticket VIP, vous pouvez entrer qu’à partir de 10 heures. Les VIPs peuvent entrer une heure plus tôt.

Ceux-ci ne sont pas spécifiquement prévus par Bruxelles Expo.  

Les objets perdus sont récupérés à l’accueil. 

Non, nous ne le sommes pas. 

C’est une décision que les exploitants de stands doivent prendre eux-mêmes. L’organisation n’intervient pas dans ce domaine. Normalement, vous avez droit à une garantie

C’est arrangé à partir de Brussels Expo. 

Il y a suffisamment de toilettes dans le Brussels Expo.

NOURRITURE & BOISSONS

Les points de vente de nourriture et de boissons seront fournis par Brussels Expo. L’offre sera variée. 

Non, vous pouvez payer cash ou par carte. 

Il est interdit d’apporter de la nourriture et des boissons à l’intérieur du bâtiment. 

Il y a un coin repas à l’intérieur.